O grupo financeiro VTB informou que ao lidar com cartões de bancos VTB e VTB-24, problemas são possíveis se utilizados nos terminais de outros bancos. Isto foi recentemente relatado pelo conhecido portal de informação "Rain".
Embora o grupo financeiro da VTB não tenha anunciado seus problemas, qualquer cliente do banco, ou um estranho que tentasse ligar para a linha telefônica do banco, poderia ouvir a gravação do correio de voz, que relatou usar cartões bancários VTB e VTB-24 em outros bancos em uma voz imparcial possíveis problemas.
Aqui está o registro:
"Prezados clientes, devido a motivos fora do controle dos bancos, ao realizar uma transação com cartão em um terminal bancário de terceiros, podem ocorrer erros. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente." Da mensagem do banco VTB-24
O atendedor de chamadas não dá uma resposta à pergunta sobre o que exatamente aguarda os clientes dos bancos quando tentam usar cartões nos terminais de outros bancos, mas sugere, de forma transparente, que pode haver absolutamente qualquer problema. Clientes alarmados começaram a tentar descobrir o motivo do surgimento desse registro sinistro, mas era impossível alcançar a linha telefônica dos bancos VTB e VTB-24.
Quando os repórteres conseguiram chegar aos representantes oficiais do grupo financeiro da VTB, eles foram informados de que seus sistemas bancários estavam funcionando sem falhas, e os problemas só eram possíveis se eles usassem terminais de outros bancos.
Muito provavelmente, esse problema está associado a problemas ocorridos em 4 de dezembro no Sberbank. Durante todo o dia, os titulares do cartão Sberbank reclamaram que, durante as operações nos pontos de venda e nos terminais do banco, havia falhas na forma de débito repetido de fundos da conta do cliente.
Esse problema pode ser tomado como uma coincidência comum (mesmo se levarmos em conta o fato de que o dinheiro foi retirado da conta do cliente, que já é suspeito), se não fosse por uma nuance. Em 30 de novembro, o Sberbank registrou inúmeros casos de recusa ao pagar com cartões bancários, tanto em várias redes varejistas quanto na internet. É alarmante que os primeiros “alarmes” alarmantes tenham aparecido em abril, quando os cartões Visa Sberbank não estavam funcionando temporariamente.
04 de novembro de 2018, às 20-16 pm, Sberbank informou que o problema foi eliminado com sucesso, eo dinheiro seria devolvido aos titulares do cartão do banco no prazo de 5 dias.
Eventos recentes relacionados aos avisos de bancos do Grupo VTB fazem você pensar que é possível que esses eventos não tenham sido acidentais. Tudo isso parece que um grupo de hackers conseguiu invadir as redes de segurança do Sberbank e agora está retirando dinheiro das contas. O fato de serem os bancos do grupo financeiro da VTB que alertam seus clientes sobre possíveis problemas com os cartões, diz muito.
Como os principais proprietários dos bancos do grupo financeiro VTB e do Sberbank são o Estado, não há dúvida de que os bancos do Grupo VTB foram avisados com antecedência sobre possíveis problemas. Como é possível que este seja um ataque de hackers em grande escala ao maior banco estatal da Rússia, existe a possibilidade de que os próximos hackers atinjam os bancos do grupo financeiro da VTB.
A este respeito, é possível recomendar os proprietários de cartões de plástico do Grupo Financeiro VTB e Sberbank, pelo menos por alguns dias para limitar as transações com cartões de plástico, tanto quanto possível. Como último recurso, sacar dinheiro apenas nas mesas de dinheiro dos bancos.